Trường hợp dịch vụ

1. Dịch vụ kỹ thuật trước khi bán hàng

Công ty có một dịch vụ bán hàng trước cho người dùng phụ trách các dịch vụ kỹ thuật miễn phí. Bao gồm:

1) Tư vấn kỹ thuật người dùng;

2) Hỗ trợ người dùng xác định chủng loại, mẫu mã và số lượng của các sản phẩm và phụ kiện tương ứng;

3) Cung cấp lược đồ thiết kế gợi ý cho người dùng'

2. Dịch vụ kỹ thuật trong bán hàng

Sau khi phương án thiết kế được đề xuất trong giai đoạn đầu được người dùng chấp nhận và liên hệ kinh doanh trong giai đoạn đầu được thực hiện, dịch vụ người dùng theo nguyên tắc hợp đồng tương ứng sẽ được bắt đầu.

Chúng tôi sẽ cung cấp cho người dùng một sơ đồ hoàn thiện thiết kế hoàn chỉnh để đáp ứng các yêu cầu của người dùng.

Sau khi hoàn thành thiết bị, chúng tôi sẽ cung cấp cho người sử dụng báo cáo hoàn thành dự án tương ứng. Đồng thời, chấp nhận sự kiểm tra và chấp nhận của người sử dụng và các khía cạnh liên quan.

1) Công ty chúng tôi thực hiện ba bảo đảm cho các sản phẩm đã bán. Trong thời gian ba bảo hành, nếu có bất kỳ vấn đề gì do chất lượng sản xuất sản phẩm, công ty sẽ bảo hành sửa chữa, thay thế và đổi trả. Đối với sự cố do nguyên nhân khác, công ty sẽ hỗ trợ người sử dụng giải quyết nhằm đảm bảo sản phẩm được đưa vào vận hành kịp thời và giảm thiểu tổn thất do tai nạn.

2) Tuân thủ các nguyên tắc về chất lượng và khách hàng đầu tiên.

3) Trong trường hợp có vấn đề về chất lượng trong phạm vi bảo trì, công ty phải chịu trách nhiệm bảo trì.